# 关于6.0版本软件打不开的问题

**URL:** <https://cn.discourse.mcneel.com/t/topic/1568>\
**Category:** Rhino for Windows\
**Tags:** unhandled\
**Created:** [2019年十一月22日 03:52 UTC](https://cn.discourse.mcneel.com/t/topic/1568 "2019-11-22T03:52:35Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![timtim2011](https://sea3.discourse-cdn.com/mcneel/user_avatar/cn.discourse.mcneel.com/timtim2011/32/2148_2.png) [@timtim2011](https://cn.discourse.mcneel.com/u/timtim2011)\
**Post date:** [2019年十一月22日 03:52 UTC](https://cn.discourse.mcneel.com/t/topic/1568/1 "2019-11-22T03:52:35Z")

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我的电脑配置为i7-9750H，内存16GB，集成显卡Intel®UHD Graphics 630，独立显卡NVIDIA GeForce RTX 2070 with Max-Q Design。安装软件后，双击无法打开，没出现任何提示。请问这是怎么回事呢？我修复过，重装过6次了，都不行。请大佬们帮我看看，我下载的是试用版。

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**Author:** ![yoko\_kadotani](https://sea3.discourse-cdn.com/mcneel/user_avatar/cn.discourse.mcneel.com/yoko_kadotani/32/3149_2.png) [@yoko\_kadotani](https://cn.discourse.mcneel.com/u/yoko_kadotani)\
**Post date:** [2019年十一月25日 09:00 UTC](https://cn.discourse.mcneel.com/t/topic/1568/2 "2019-11-25T09:00:15Z")

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Hi 您好

1. 開啟登錄編輯程式 (從Windows的開始工具列，輸入 regedit, 然後按 Enter鍵).

2. 到以下路徑 HKEY\_CURRENT\_USER\Software\McNeel\Rhinoceros\6.0\Global Options\Debug Logging

3. 看看是否有一個叫做 Enabled 的DWORD 32位元值(若沒有請新增一個)

4. 將數值資料Enabled 設定為 1

5. 看看是否有一個叫做 SaveToFile的DWORD 32位元值(若沒有請新增一個)

6. 將數值資料SaveToFile設定為 1

7. 從桌面上的圖示捷徑開啟 Rhino 6

8. 將你文件資料夾中的 RhinoDebugMessages.txt 檔案寄到 [tech@mcneel.com](mailto:tech@mcneel.com).

我們將會分析您無法開啟Rhino 6的原因。謝謝!

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**Author:** ![timtim2011](https://sea3.discourse-cdn.com/mcneel/user_avatar/cn.discourse.mcneel.com/timtim2011/32/2148_2.png) [@timtim2011](https://cn.discourse.mcneel.com/u/timtim2011)\
**Post date:** [2019年十一月25日 09:43 UTC](https://cn.discourse.mcneel.com/t/topic/1568/3 "2019-11-25T09:43:45Z")

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你好，目录下只有HKEY\_CURRENT\_USER\Software\McNeel\Rhinoceros\6.0\Install，没有Global Options\Debug Logging，我在这里面添加两个DWORD 32位元值后运行程序，并没有出现RhinoDebugMessages.txt 。还有个情况是安装软件的时候，进度条有往回退的现象。

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**Author:** ![yoko\_kadotani](https://sea3.discourse-cdn.com/mcneel/user_avatar/cn.discourse.mcneel.com/yoko_kadotani/32/3149_2.png) [@yoko\_kadotani](https://cn.discourse.mcneel.com/u/yoko_kadotani)\
**Post date:** [2019年十一月26日 07:14 UTC](https://cn.discourse.mcneel.com/t/topic/1568/4 "2019-11-26T07:14:41Z")

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你好

請您試試

1. 關防毒軟體
2. 先開啟 %TMP% 這個資料夾
3. 安裝 Rhino，把 Rhino\_6\_2019…log 附上來。
4. 開 Rhino，若打不開。
5. 開啟 Windows Event Viewer (事件檢視器)，看有沒有記錄原因。